2023-02-12 17:53:32
Pay with moon прекращает предоставление услуг по предоплаченным картам.
Ниже переведённое письмо которое пришло на почту
**Re: ЗАКРЫТИЕ ВАШЕЙ КАРТЫ ПРЕДОПЛАТЫ MOON VISA – ТРЕБУЕТСЯ ДЕЙСТВИЕ
Привет,
Сообщаем вам, что Moon прекратит продажу предоплаченных карт Moon Visa 15 февраля 2023 г. в связи с запланированным расторжением нашего контракта с банком-эмитентом карты.
Действие всех карт, независимо от даты истечения срока действия, будет прекращено 15 марта 2023 г. Вы получили это электронное письмо, поскольку приобрели карту, действие которой прекращается до истечения срока действия карты.
В ближайшие недели мы расширим набор наших продуктов и услуг и вскоре поделимся подробностями.
Вот что вам нужно знать о предоплаченных картах Moon Visa:
Существующие карты будут работать в обычном режиме до 15 марта 2023 г.
Дополнительные карты не будут доступны для покупки после 15 февраля 2023 г.
Все карты, независимо от даты истечения срока действия, будут прекращены 15 марта 2023 г., что означает, что вы больше не сможете совершать транзакции с картами.
Возвраты продавцом, сделанные на карты после 15 марта 2023 г., могут быть не доставлены. После этой даты мы рекомендуем обрабатывать возвраты непосредственно у продавцов.
Поддержка клиентов по картам будет осуществляться до 30 марта 2023 г.
Аккаунты с хорошей репутацией могут запросить возмещение любой неизрасходованной суммы на карте, следуя инструкциям в нижней части этого письма.
Что случилось?
После событий FTX, Luna/Terra, Voyager и других громких новостей, связанных с криптовалютами, многие финансовые учреждения сокращают свое потенциальное влияние на цифровые валюты и связанные с ними продукты. Мы уверены, что сможем продолжать обслуживать наших клиентов ценными предложениями в условиях такого изменения подхода, и рады поделиться обновлениями в ближайшем будущем.
Что дальше для Луны?
Луна никуда не денется. Мы стремимся к конфиденциальности, финансовой свободе и ценностям сообщества биткойнов. В этом духе мы работаем над тем, чтобы как можно скорее вывести на рынок новую улучшенную предоплаченную карту Moon Visa. Moon также будет расширять наше предложение в новых областях в ближайшие недели. Пожалуйста, следите за новостями о предстоящих запусках продукта.
Как мне получить возмещение за неизрасходованную сумму на предоплаченной карте Moon Visa?
Удалите все карты с неизрасходованными суммами, чтобы получить кредит Moon
Перейдите в раздел «Луна» > «Настройки» > «Лунный кредит».
Нажмите «Запросить возврат»
Укажите сумму возврата, который вы запрашиваете, и укажите биткойн-адрес в цепочке, куда должен быть отправлен возврат.
Подтвердите детали вашего запроса на возврат средств и отправьте
Ваш возврат будет обработан в течение 5 рабочих дней за вычетом сетевых и партнерских комиссий за обработку.
891 viewsedited 14:53
U
