Пробы и ошибки вероятны и даже неизбежны Помимо масштабного анализа компании и продукта со всех сторон крайне важно изучить целевую аудиторию. Это одна из базовых вещей. Понимание аудитории — основа вашей будущей стратегии. Важно исследовать поведение потенциального клиента. И помочь в этом как раз может фреймворк CJM. 710 views08:44