Вот так, чтобы осадочек не оставался
Извиняться тоже важно красиво, чтобы человек, с которым были созданы договорённости остался удовлетворён. Ну и есть цена слова
Считаю, что только так можно строить доверительные отношения и создавать свою репутацию.
А вы бы как поступили на моем месте?
