Наш телеграм-чат прекращает свою работу ввиду нецелесообразнос | Tkeycoin TKEY обсуждение

Наш телеграм-чат прекращает свою работу ввиду нецелесообразности его дальнейшего существования. В связи с формированием новой службы поддержки — функциональность чата исчерпала себя.

Когда наши клиенты обращаются в компанию с вопросом или проблемой, они ожидают лучшего сервиса. Предоставление должного клиентского опыта подразумевает обработку запросов специалистами, которые индивидуально проверяют и обрабатывают каждый запрос от пользователя.

Для повышения уровня сервиса компания сформировала отдел продаж, преобразила службу поддержки и внедрила новые технологии. Чат не позволяет нам оказывать лучший клиентский сервис, регистрировать запросы и должным образом на них отвечать.

Используйте «Контактный центр», чтобы выбрать нужный отдел, который соответствует Вашему вопросу, предложению или проблеме — мы будем рады помочь вам.