Увеличение количества «красных» блокировок СбербанкаО том, что такое «красная» блокировка Сбера и как её безошибочно проходить, мы рассказывали ранее тут. В этом же посте речь пойдёт про увеличение их количества в нашей команде.
Примерно с 20 января наша команда обнаружила кратное увеличение «красных» блокировок на наших картах Сбербанка:За ноябрь на всю команду было 6 «красных» блокировок. За декабрь также 6. С 1 по 19 января уже 7 блокировок. А вот с 20 января по 3 февраля целых 20 блокировок.
То есть с 20 января по 3 февраля мы прошли больше «красных» блоков, чем с 1 ноября по 19 января, при этом в работе мы ничего не меняли.
Мы уточнили у арбитражников с наших закрытых комьюнити, как у них обстоят дела с этими блокировками, и голоса разделились. Кто-то говорит, что «красных» блоков практически нет, а кто-то также заметил увеличение.
Мы связались с нашим знакомым, который работает в отделе Сбербанка, в том числе занимающимся «красными» блокировками, и получили следующий ответ:
«В последнее время нагрузка по данным блокировкам сильно увеличилась. Если раньше очередь по «красным» блокам составляла ~5 минут, то сейчас 30-60 минут».Глобально увеличение «красных» блоков — не сильно важная проблема. Ещё полгода назад наша команда стабильно проходила по ~30 таких блокировок в месяц без каких-либо проблем. Потом блокировок стало мало (около 5 в месяц), а сейчас вновь произошло их увеличение.
На качество работы увеличение таких блокировок не влияет, только занимает дополнительное время у сотрудников.
///
А вы заметили увеличение частоты «красных» блоков? Сильно ли мешает вам это в работе?@mediap2p
