Не опять, а снова Доброго времени суток, уважаемые наши польз | InfoCrypto

Не опять, а снова

Доброго времени суток, уважаемые наши пользователи! С огорчением вам сообщаем, что вновь из-за проблем со стороны банка, сегодня не доходили некоторые выводы по системе "Мои карты", при этом сумма с баланса бота списывалась.
Большая часть средств уже была возвращена на балансы бота. Возврат сопровождался сообщением в личные сообщения: Средства по заявке #N в размере Nр. были возвращены на баланс. Большая просьба, если вы обращались в поддержку @cryptsup_bot с пропажей и вам всё вернули, то напишите туда повторно, что вопрос решён, таким образом вы облегчите жизнь себе и другим.
Если вы обнаружили пропажу и возврат вам не осуществился, то просьба передать в поддержку @cryptsup_bot следующую информацию:
- /history <Номер карты> и какой платеж не дошёл
- запись экрана из личного кабинета банка, где будет видно номер карты и полную историю по ней
- выписку из банка, где будет видно историю по карте
В случае, когда вы не выполните данные условия для проверки, например, перевыпущена карта и нет возможности показать по ней историю в ЛК, то, увы, решить вопрос с возвратом в данном случае остается невозможным.
Спасибо за внимание и терпение!