Приятная новость - тикеты. Команда InfernoPay рада сообщить, | InfernoPay

Приятная новость - тикеты.

Команда InfernoPay рада сообщить, что в личном кабинете появилась опция тикетов для поддержки. Хотя порой кажется, что это стандарт - в исполнении
Inferno мы сделали это весьма профессионально, поскольку вместо использования тикет-системы замкнули работу автоматически на Asana, создавая внутри максимально профессиональную среду по любому из запросов клиентов. Такая система коммуникаций даёт нам эффект того, что вместо сверх быстрого ответа, но зато часто бессмысленного в стиле «ваш звонок очень важен для нас», мы гарантируем, что весь коллектив будет видеть ваш запрос и работать с ним до тех пор пока каждый запрос не будет не просто решён, но и на самом деле использован для улучшения качества сервиса. Мгновенные ответы в свою очередь вы и так всегда получите в Телеграм.