Рейтинг Facebook в магазинах приложений Apple и Google был понижен после кампании палестинских и сочувствующих им активистов.
Facebook рассматривает ситуацию как первоочередную проблему внутри компании; один инженер-программист признал, что
«пользователи недовольны тем, как мы справляемся с ситуацией», добавив, что пользователи
«начали протестовать, оставляя отзывы с одной звездой».
Facebook, Twitter и другие социальные сети в течение многих лет обвиняли в удалении пропалестинских постов и аккаунтов . Во время конфликта в этом месяце между Израилем и ХАМАС палестинцы и их сторонники заявили, что проблема обострилась.