Сбер списывает бонусы "Спасибо" и блокирует счета россиян
Клиенты банка массово начали жаловаться на то, что кредитная организация списывает бонусы "Спасибо" без предупреждения и блокирует соответствующий счет.
В Сбербанке уверяют, что клиенты сами виноваты и объясняют свои действия нарушением правил программы «СберСпасибо» и правил акций ее партнеров, или по истечении срока, в течение которого бонусы должны быть потрачены (два года).
Юристы подтверждают законность действий Сбербанка. Но указывают на прореху в правовом регулировании программ лояльности, которую необходимо срочно закрывать. А аналитики напоминают, что клиенты с большим количеством бонусов просто не являются выгодными для банков.
